Conditions générales
Stages vacances et ateliers « découverte du cheval » (y compris les ateliers du samedi).
Cas d’annulation et de remboursement
Selon la situation, un remboursement partiel ou une régularisation peut être envisagé dans les cas ci-dessous.
Maladie ou accident avant le début de l’activité
En cas de maladie ou d’accident survenant avant le début du stage, un certificat médical daté au plus tard du premier jour de l’activité devra être remis au responsable concerné.
Maladie ou accident pendant l’activité
En cas de maladie ou d’accident durant l’activité, un remboursement pourra être accordé au prorata des jours restants, pour autant que l’accident ne résulte pas d’une imprudence, d’un non-respect des consignes ou d’une désobéissance.
Circonstances imprévues, graves et justifiées
Toute demande liée à des circonstances imprévues devra être accompagnée d’une justification écrite. Le responsable concerné évaluera alors la situation et décidera, le cas échéant, de l’octroi d’un remboursement.
Conditions de remboursement
- Délai pour envoyer la demande Dans tous les cas, la demande de remboursement accompagnée des documents justificatifs doit être envoyée dans un délai de 10 jours ouvrables par e-mail.
- Frais administratifs Des frais administratifs de 10 € seront déduits du montant remboursé.